Добро пожаловать в украинскую реальность

[Androll 1 134]

пишу вам, мамо, из горящего танка, вернее в состоянии полного ах..я.

Другого слова, к сожалению, подобрать не могу.

Вернулся только что с сервисного центра, куда поехал из-за скрежета при включении задней передачи (все обошлось - патрубок турбины защиты касался), но подозрение было на корзину сцепления.

Пробег машины - 14 740 км, возраст пациента - 9 месяцев. срок гарантии - гордых 7 лет, или 150 тыщ пробегу!

 

ТО-0 пройдено вовремя, ТО-1 пройдено на 10к, сервисная книжка на руках. казалось бы - все в шоколаде....

 

подходит гарантийный менеджер к подъемнику, на котором висит машина, и сходу заявляет что у меня установленно доп. оборудование, тыкая в брызговики "спарцо", ветровички на окнах и НЕ ШТАТНЫЕ диски (ВСМПО, со всеми штатными параметрами). И усё - машина ВСЯ не на гарантии..... если я не покажу акты выполненных работ на установку этих "допов" на оф. сервисе

злізайте, мамо, приїхали

 

Я все понимаю, когда народ сам влазит в системы автомобиля и потом это влияет на работоспособность... но брызговички.... :nuke:

 

Выбор в нашей стране прост, если хочешь гарантию:

1. либо ездить на "девственной машине"

2. либо ставить все у официалов и ХРАНИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА ЛЮБУЮ МЕЛОЧЬ!

3. Либо забыть о понятии "гарантия" прямо при выезде из салона.

 

но даже в случае выбора первых пунктов - никто не гарантирует что не придерутся к "бензину" или "неправильным условиям эксплуатации". Ибо как сказал мне мастер - снятие сцепы за счет клиента, а если при разборке найдут следы "подпаливания" - клиент выиграл "джекпот" - все за его счет. (а это под 3000 грн с работой)...

 

думаю все согласятся что найти к чему придолбатся можно абсолютно на любой машине, которая ездит... особенно после нашей зимы...

 

шикарно устроились дилеры - так можно продавать брызговики "спарцо" по 5000 грн. а чо - поставишь "на стороне "снимем с гарантии" да и уровень "цена/качество" не выдерживает никакой критики... (мне в салоне предлагали синалку "конвой" за 1300 грн, при ее реальной рыночной стоимости - 350)

 

может немного сумбурно - весь на эмоциях, сорре

[Maris 607]

Ну Виро всегда об этом говорит, но лично я не думал что так может быть. Напиши куда конкретно ездил.

Я тут думал масло и тормозную поменять на ТО-2 у ОД, но теперь уже сомневаюсь есть ли в этом смысл...

[Androll 1 134]

Ну Виро всегда об этом говорит, но лично я не думал что так может быть. Напиши куда конкретно ездил.

Я тут думал масло и тормозную поменять на ТО-2 у ОД, но теперь уже сомневаюсь есть ли в этом смысл...

 

ТОВ "Світ-Авто"

м. Київ, просп. Московський, 21.

 

но это без разницы, ибо такова политика диллера - ФАЛЬКОН-АВТО. Как сказал сервисник (может и брешет) в случае гарантийного ремонта машину фотографируют и отправляют фото диллеру вместе с гарантийной претензией. И как говорил тот же сервисник - даже за тонировку приходил отказ в гарантийном ремонте (подвески). Логики и связи никакой.

 

не повезло нам с дилером в Украине, ребята... вассадзе, оно такое вассадзе....

[Pashtet220022 5]

А я звонил в Киев по поводу гарантии(тонировать сказали нельзя без гарантии) типа ои обшивку снимают. а то что некасается мех. части и электроники сказали,что можно. теперь непонять кому прейдеться верить. киа моторс или дилеру

[Maris 607]

ТОВ "Світ-Авто"

м. Київ, просп. Московський, 21.

 

но это без разницы, ибо такова политика диллера - ФАЛЬКОН-АВТО. Как сказал сервисник (может и брешет) в случае гарантийного ремонта машину фотографируют и отправляют фото диллеру вместе с гарантийной претензией. И как говорил тот же сервисник - даже за тонировку приходил отказ в гарантийном ремонте (подвески). Логики и связи никакой.

 

не повезло нам с дилером в Украине, ребята... вассадзе, оно такое вассадзе....

Какого я к ним собираюсь тогда на сервис, поеду лучше к партнерам...там и реально хоть осмотреть машину могут не то что ОД.

Ты как сам после такого, собираешься их услугами пользоваться?

[Androll 1 134]

Какого я к ним собираюсь тогда на сервис, поеду лучше к партнерам...там и реально хоть осмотреть машину могут не то что ОД.

Ты как сам после такого, собираешься их услугами пользоваться?

 

а смысл!?

 

меня вот другой вопрос мучает - при покупке авто каджый из нас в стоимости нового автомобиля уплатил ЧАСТЬ того гарантийного ремонта, который может наступить.

Почему нам даже выбора не предлагают - авто с гарантией/без гарантии (соответственно дешевле).

 

Получается что я при покупке оплатил кому-то гарантийный ремонт. а сам могу гулять лесом?

[ander.dp 21]

У нас чайник за 5 сотен не отремонтируешь по гарантии, а вы про машину...

[Mouse81 68]

ТОВ "Світ-Авто"

м. Київ, просп. Московський, 21.

 

но это без разницы, ибо такова политика диллера - ФАЛЬКОН-АВТО. Как сказал сервисник (может и брешет) в случае гарантийного ремонта машину фотографируют и отправляют фото диллеру вместе с гарантийной претензией. И как говорил тот же сервисник - даже за тонировку приходил отказ в гарантийном ремонте (подвески). Логики и связи никакой.

 

не повезло нам с дилером в Украине, ребята... вассадзе, оно такое вассадзе....

 

Там сервисный новый. Сейчас сервис менеджеров назначает Фалькон, вот они и зверствуют.

[Dealer 8]

Значит мне со своим неоф. парктроником можно на первое ТО и не являтся.

[Androll 1 134]

Значит мне со своим неоф. парктроником можно на первое ТО и не являтся.

 

спокойно

 

 

вернее если приедешь - денег они с тебя возьмут с удовольствием! слова кривова не скажут!

но если случись "чё" - вспомнят всё

[TOV 8]

Три недели назад был на ТО. Мастер похихикал с моих брызговиков спарко, спросил сколько стоила антигравийная пленка, отметил ТО и пожелал удачи...

Вообще в условиях гаранитии написано, что она теряется (применительно к данному случаю) если:

1.9.2. У разі проходження регламентного ТО або ремонту Автомобіля, або установки в ньому додаткового обладнання на підприємствах, які не є Дилерами.

1.9.10. У разі внесення будь яких змін в конструкцію автомобіля (таких як: налаштування автомобіля для роботи на іншому виді палива, встановлення турбонагнітача, чіп тюнінг електронних блоків і т.ін.) не передбачених Виробником Автомобіля.

Так что еще вопрос, что является дополнительным оборудованием....Хотя...в нашей стране нечему не удивляешься...

[Androll 1 134]

что является дополнительным оборудованием.

 

ВСЕ что не поставленно на заводе.

под это определение можно даже коврики в салоне подогнать.

в итоге гарантийный мастер - царь и бог - сам решает кому выдать гарантию (не заметить допы) а кому нет (придолбаццо к брызговичкам).

[Pavlyuchini 44]

ВСЕ что не поставленно на заводе.

под это определение можно даже коврики в салоне подогнать.

в итоге гарантийный мастер - царь и бог - сам решает кому выдать гарантию (не заметить допы) а кому нет (придолбаццо к брызговичкам).

 

тих-тих-тих... спокойно

щЯ должен наш душевный юрист клуба подключится. И разьяснить нам.

 

П.С. Как по мне с брызговичками это перегиб... ну почти как с ковриками ;)

[TOV 8]

Ну не знаю...я конечно с таким еще не сталкивался, но как по мне термин "оборудование" это совокупный термин, больше подходящий к сложным системам типа парктроника, аудиовидео, фаркоп и пр. но никак к ветровикам и брызговикам. а колеса вообще сложно назвать дополнительным оборудованием. сейчас нет времени порыться, но на каждый термин есть свое определение в нормативной базе или стандарте. в свое время не раз помогало в спорах с сервисами касательно радиоэлектроники... а гарантийный мастер не царь и бог, а такой же простой смертный чел, часто не знающий законодательства и уровня развития не выше текста гарантийный условий. так что есть вопросы....

[TOV 8]

вот тут толково написано:

http://immobilier.com.ua/dodatkove-obladnannya-ta-garantiya-zakon-pro-zaxist-prav-spozhivachiv-2/

[Androll 1 134]

машина висела на подъемнике, когда подошел гарантийщик. ПЕРВОЕ во что он ткнул пальцем - брызговики. второе - ветровики, третье - диски. Обозвав все это доп. оборудованием и сходу спросил где акты выполненных работ об установке этих "допов" и почему нет записи об этом в сервисной книжке.

Я настолько офигел что даже не нашелся что ему ответить.

когда опустили машину - он добавил к списку "тонировку" и бортовой комп....

[Androll 1 134]

вот тут толково написано:

http://immobilier.co...spozhivachiv-2/

 

автоперевод статьи со ссылками на статьи России. не канает.

[TOV 8]

Хреново это все, но надо разбираться. в таком положении может оказаться каждый. надо чтоб юристы обявились - обсудим

 

автоперевод статьи со ссылками на статьи России. не канает.

возможно, что первое попалось...

[Winzor 30]

ОД зарегились на наш сайт и все кто на нем теперь в чёрном списке(потенциальные отказы от гарантии и т.д.)

З.Ы.: Всем срочно позатирать номерные знаки на автарах

[Androll 1 134]

Хреново это все, но надо разбираться. в таком положении может оказаться каждый. надо чтоб юристы обявились - обсудим

 

 

возможно, что первое попалось...

 

прикол в том, что не работает презумпция невиновности - когда машина заезжает в ремзону, на нее открывается заказ-наряд. (как минимум - диагностика). потом - дефектовка. все это должен оплатить пользователь, если НЕ ДОКАЖЕТ что он не верблюд. А сложно искать нормативно-правовые документы, когда твоя машина висит на подъемнике "раскуроченная" а рядом ухмыляется гарантийщик, заявляя что это не гарантийный ремонт.