Гарантия!

[oleole 0]

Как может быть гарантия через страховиков? Или бесплатная гарантия (че врядли по поводу сколов) или платный ремонт по страховке (при наличии)!

 

По поводу гарантии - ошибся. Машина застрахована.

[mikom 2]

Думаю что никак! Или приезжаешь на ТО и говоришь типа делайте все кроме замены масла http://www.soul-club.in.ua/public/style_emoticons/default/smile.gif Я типа сам поменял... сомневаюсь, что они на такое пойдут...

 

Ну можно и так попробовать http://www.soul-club.in.ua/public/style_emoticons/default/smile.gif, но если все таки пересилить себя и почитать гарантию, то в п. 2.2

У разі невиконання Покупцем своїх обов’язків та інших вимог Виробника(Продовця), вказанніх у пунктах 1.11 і 1.12 цих Гарантійніх зобов’язань, інженер по гарантії СТО уповноваженого дилерського підприємства (з числа наведених у Сервісній книжці до Автомобіля) має право припинити дію Гарантійніх зобов’язань Продавця, зробивши про це обов’язкову відмітку у Сервісній книжці з вказівкою причини зняття Автомобіля (або його агрегату, вузла, системи) з гарантії.

 

и на том что я выделил, нужно(если конечно хочется) настаивать.

 

И вообще если гарантийщик захочет отказать в гарантии, он это сделает, и причем на законном основании. Опять же если почитать гарантию, то доп. оборудование поставленное не на официальных СТО даст повод скинуть вас с гарантии, попали в маленькое ДТП(парконулись и поцарапали бампер), и т.п. вообщем к чему придраться всегда найдется.

[IgorOsa 28]

Насколько мне известно, остаться на частичной гарантии не всегда возможно, даже если такой вариант описан в гарантийке... Все еще зависит от узла, агрегата, систему в которые было вмешательство... Например, при вмешательстве в электрооборудование могут снять с гарантии на всю электрику... при замене амортизатора могут снять на всю подвеску...

 

Конечно у каждого дилера могут быть свои нюансы, не знаю как в этом плане поступают представители KIA...

И вообще если гарантийщик захочет отказать в гарантии, он это сделает....

 

Чаще всего они так и делают, еси есть хоть малейший повод снять с гарантии! Как показывает статистика, в большинстве случаев клиент все-равно делает ремонт, пусть уже и без гарантии... ищут альтернативные варианты где подешевле или сами делают очень мало кто...

 

Так что надо как можно меньше поводов им предоставлять...

[AVI 1]

Загорелась лампа ABS. Оказалось датчик на заднем колесе. Деталь ступица в сборе. Сказали гарантйній случай. Неделю ждать. Ждемс. Так что гарантия вроде бы как сработала

[Mechta 0]

Есть предложение открыть отдельную тему с обсуждением того что отжигают сервисмены.

При нас на сервисе приехал мужчина с проблемой что холостой ход сильно скачет, пришол мен с компютером подключил, посмотрел, и выдал "А это так у всех" , содрал кажется 220 или270 грн(непомню точно) за диагностику, и ничего не стал делать.

[AVI 1]

Сегодня поменяли по гарантии ступицу. Не взяли ни копейку за работу!!!! лампочка потухла abs -ка начала работать

[IgorOsa 28]

Есть предложение открыть отдельную тему с обсуждением того что отжигают сервисмены.

При нас на сервисе приехал мужчина с проблемой что холостой ход сильно скачет, пришол мен с компютером подключил, посмотрел, и выдал "А это так у всех" , содрал кажется 220 или270 грн(непомню точно) за диагностику, и ничего не стал делать.

 

Странный сервис, я бы на такой вообще не ездил бы... и за что деньги, если ничего не смог найти...я бы на принцип пошел и послал бы их на все известных три буквы и ничего не стал бы платить, а если бы машину не стали отдавать, пошел бы ругаться с начальством и т.к. далее...

[viro 798]

Отлично! Всем бы так! Пусть же в Новом году гарантийщики все делают без проблемм и денег! Всех с наступающим!

[Dimon 112]

Отлично! Всем бы так! Пусть же в Новом году гарантийщики все делают без проблемм и денег! Всех с наступающим!

 

Пусть лучше не будет повода к ним обращаться!

[IgorOsa 28]

Пусть лучше не будет повода к ним обращаться!

 

Поддерживаю! Желаю, чтобы в Новом Году всем быть здоровыми - как СОУЛам, так и их хозяевам!!!

[так бывает 104]

Я гарантию буду держать два года. Пока на ходовку есть. А там видно будет. Смотря из-за чего нужно будет нарушить условия гарантии.

а ты попробуй для начала что либо поменять по гарантии, а потом решишь держать тебе её и за какое место. У меня 1.стук в левой стойке 2. супорта тарабанят. Пробег 5000км, поехал к официалам, г. Харьков. Ну короче отворот поворот, так и катаюсь на стуке. Хотя бы предложили посмотреть стойку, может необходимо было ее снять и хорошо протянуть опорник, а может и правду она на штоке люфтует. Вот такое отношение!!! КОРОЧЕ НА 30-ке спрыгиваюс гарантии, это значит что с двигателем производственных дефектов не обнаружиться.

[так бывает 104]

Дело ж не в деньгах! А в потраченных нервах на разборки с гарантийщиками, да и с мастерами ТО тоже. Опыт, к сожалению, такой есть!

 

Как показывает практика, ТО вообще лучше самому делать, а то качество сервиса у официалов оставляет желать лучшего (мягко говоря).

 

Часто проблемы с машиной возникают после их КАЧЕСТВЕННОГО ТО!

 

У меня на прошлой машине все проблемы, которые были - были благодаря кривым мастерам официального сервиса - то ремень криво поставили, то что-то не подтянули и т.д. и т.п.

 

В итоге когда сам разобрался и сделал как надо все стало ОК!

 

Вот в чем собственно и дело! Стоимость ТО конечно тоже важна, но при этом хочется качества таких работ!!! А то за твои же деньги создается куча дополнительных проблем!

 

Вот я и решил задаться таким вопросом, про сервис и гарантию! Где и кто делает? Хорошо ли делали? Были ли проблемы? А потом уже делать выводы...

полностью согласен

[Атол 1]

Самое плачевное в этой ситуации, что эти официалы по сути- "Укравто" продают машины практически шести наименований Опеля,Шевроле,Зазы,Киа,Вазы,Чери.По этому и специалистов на конкретную марку нет.Настоящий официальный представитель торгует и обслуживает только одну марку автомобилей!

[sergyiway 0]

Если почитать гарантию KIA, то после первого года она заканчивается на все электричество, после второго - на все остальное. Остается еще 5 лет на вещи, которые не изнашиваются и не ломаются по определению, типа картера двигателя. Так что по логике больше, чем ТО1 проходить бессмысленно. Имеется ввиду на офф. сервисе. А регламентные работы, написанные в сервисной книжке, конечно нужно проходить и дальше. Правда, вопрос - где?

Я не знаю, кто берется за весь комплект работ, и при этом у него получается дешево.

[vins 16]

Если почитать гарантию KIA, то после первого года она заканчивается на все электричество, после второго - на все остальное. Остается еще 5 лет на вещи, которые не изнашиваются и не ломаются по определению, типа картера двигателя. Так что по логике больше, чем ТО1 проходить бессмысленно. Имеется ввиду на офф. сервисе. А регламентные работы, написанные в сервисной книжке, конечно нужно проходить и дальше. Правда, вопрос - где?

Я не знаю, кто берется за весь комплект работ, и при этом у него получается дешево.

Подвеска тоже год, так что после ТО-1 я думаю с офиц. закончу, нет смысла переплачивать.

[Stan 6]

Подвеска тоже год, так что после ТО-1 я думаю с офиц. закончу, нет смысла переплачивать.

 

 

И на что поменяешь официалов? Где можно ремонтироваться?

з.ы. Было б неплохо создать такой себе список проверенных неофициальный сто...

[vins 16]

И на что поменяешь официалов? Где можно ремонтироваться?

з.ы. Было б неплохо создать такой себе список проверенных неофициальный сто...

Есть смысл обслуживаться у знакомых, на проверенных сто. У меня такое есть! Да и расходники можно свои пренисти

[IgorOsa 28]

Подвеска тоже год, так что после ТО-1 я думаю с офиц. закончу, нет смысла переплачивать.

 

На подвеску вроде как 2 года! По крайней мере у меня в договоре так!

[vins 16]

На подвеску вроде как 2 года! По крайней мере у меня в договоре так!

В сервесной книге 1 год п. 1.14 помой му или 1.12, 1.13 где-то там , сейчас занимаюсь вопросом замены стоек по гарантии, инженер по гарантии говорит о том же, надо вложиться в год иначе потом все вопросы за собственные средства.

[IgorOsa 28]

В сервесной книге 1 год п. 1.14 помой му или 1.12, 1.13 где-то там , сейчас занимаюсь вопросом замены стоек по гарантии, инженер по гарантии говорит о том же, надо вложиться в год иначе потом все вопросы за собственные средства.

 

Все что написано в сервисной можно выкинуть! Она не повод для каких-либо гарантий! В моей сервисной написано вообще 36 месяцев на амортизаторы и их опоры и че-то там еще с подвески, но это все фигня!

 

Есть так называемые Гарантийные обязательства (у меня они идут как дополнение к Договору купли-продажи авто). По пунктам там много чего пересекается с сервисной, но есть и отличия! Так вот на счет подвески, п.1.4. этих обязатальств гласит:

 

...надається гарантія 24 місяці з моменту поставки першому покупцю...:

-Всі амортизатори, кульові шарніри підвіски та рульового керування (але не більше однієї заміни);

...

 

Так понимаю, на остальные элементы подвески общая гарантия 36 месяцев согласно 1.2.2. Договора!